Innehåll
- Vad är retargeting?
- Hur fungerar det?
- Vad kostar det?
- Finns det olika typer?
- Vad är vinsterna och fördelarna för företag?
- Hur jobbar man utan tredjepartscookies?
1. Vad är retargeting online?
Retargeting handlar om digital annonsering som riktar sig direkt till personer i en målgrupp som har besökt din webbplats eller en särskild webbsida, men inte kommit till köp. Det kan även handla om personer som har gjort något speciellt på din webbplats eller ditt sociala media konto. Till exempel laddat ner en guide, anmält sig till ditt nyhetsbrev och liknande.
1.1 Fånga upp varma leads
Denna annonsstrategi är ett bra sätt att fånga upp ”varma leads”. Det är potentiella kunder som redan visat intresse för din produkt, men ännu inte köpt något. Retargeting handlar då om att rikta annonser till dessa personer efter att de lämnat din webbplats. Då finns det möjlighet att nå dem igen med riktade annonser på andra hemsidor och mobilappar.
Återannonsering syftar till att påminna om att ditt varumärke finns, och skapa riktade erbjudanden för att konvertera leads till betalande kunder.
1.2 Vad är skillnaden mellan retargeting och remarketing?
Retargeting är en marknadsföringsstrategi som är nära besläktad med remarketing. Skillnaden är var på din kundresa du når målgruppen. Med retargeting når du nya kunder i din målgrupp. Remarketing handlar mer om att
aktivera tidigare kunder och skapa merförsäljning.
2. Hur fungerar retargeting-annonser och kampanjer?
Syftet med retargetingär att fånga upp tidigare prospects och varma leads. Målet är att de ska köpa din tjänst eller produkt. Det sker förenklat i fem steg.
- En potentiell kund har besökt din webbplats och lämnar den efter att ha kikat runt på produkt A och B
- Hen surfar vidare till andra webbplatser eller mobilappar
- Hen ser annonser för produkt A och B inne på andra webbplatser
- Dina annonser påminner hen om ditt varumärke och produkterna A och B som hen visat intresse för
- Hen återvänder till din webbplats (antingen genom ett klick på annonsen direkt eller surfa in på din webbsida igen)
3. Vad kostar retargeting-annonsering?
Jämfört med traditionell annonsering så betalar annonsören bara för konkreta resultat. Det finns olika prismodeller. CPM, PPC OCH CPA är tre vanliga som exempel Google Ads använder för att beräkna din annonseringskostnaden.
- CPM (Cost Per Mille thousand impression) innebär att betala per tusen visningar för en annons. Det är en vanlig måttenhet inom online-annonsering för till exempel banners. Läs mer: CPM, ordlista Google Ads
- CPC (Cost Per Clic) innebär att betala för varje klick som leder till annonsörens webbplats. Till skillnad från CPM-modellen, betalar annonsörer bara för när en person klickar på en annons. Läs mer: CPC, Google Ads ordlista
- CPA (Cost per Action) är också en fastprismodell då annonsörer bara betalar för förutbestämda händelser. Till exempel: ett köp, en medlemsregistrering, osv. Läs mer: CPA, ordlista Google Ads
4. Finns det olika typer av retargeting?
Det finns olika typer, eller taktiker, för retargeting. De skiljer sig åt genom hur ett lead identifieras och fångas upp. Till exempel:
- Site retargeting inriktar sig på besökare som varit inne på din hemsida
- Search retargeting riktar in sig på de som googlat efter din sida (en sökordssökning)
- Link retargeting tar sikte på de som klickat på en särskild länk på din webbplats
- Email retargeting fångar upp…
- Social retargeting handlar om…
5. Vad är vinsterna med retargeting?
Vinsterna med en genomtänkt återannonsering är flera. Framför allt är de kopplade till kundresan och säljtratten inom marknadsföring. Till exempel:
- Varumärkesmedvetenhet – Återannonsering hjälper till att påminna målgruppen om att ditt varumärke finns som alternativ tills dess kunden är redo för köp. Människor är mer benägna att återvända om de blir påminda.
- Nå bara varma leads – Du effektiviserar din annonsbudget genom att rikta dig direkt mot personer som redan visat intresse för ditt varumärke eller produkt. Det anses billigare än kundförvärv genom kalla leads.
- Fler konverterar till köp – Sannolikheten att en annons leder till köp är högre hos varma leads än kalla. Det är fler som kommer köpa din produkt helt enkelt.
- Varumärkesengagemang och lojalitet – Genom att annonseringen blir mer träffsäker så upplevs den mer relevant och personlig för målgruppen. Det bidrar till att skapa ett förtroende och engagemang för ditt varumärke.
6. Hur jobbar man med retargeting utan tredjepartscookies?
Cookies är en teknik för att spåra en tidigare besökare av en webbplats. Det är tredjepartscookies som gör att du ser annonser på nätet med samma träningsskor du kollade på i förra veckan. Lagkrav gör nu att det inte är tillåtet att använda. Företag som Facebook och Google har byggt sina affärsmodell kring det. Nu tvingas företag att ompröva sina arbetssätt för digital annonsering.
Vad är alternativen till tredjepartscookies?
- Förstapartsdata: När kunder frivilligt tillhandahåller sin data, som en e-postadress för att få tillgång till en kampanjkod eller skapar ett konto på din webbplats, kallas det förstapartscookies. Förstapartscookies används ofta för att skapa en bättre användarupplevelse genom att skapa en personlig användargränssnitt.
- Kontextuell riktning: Kontextuell riktning innebär att visa annonser baserat på en webbplats innehåll. Till exempel, placera en annons för Campbell’s soppa på en receptblogg eller en annons för Airbnb på ett reseforum.
- Datarengöringsrum: Datarengöringsrum gör det möjligt för annonsörer att köra riktade kampanjer på ett integritetsvänligt sätt. Utgivare kan ladda upp eller matcha förstapartsdata från sin sida, medan annonsörer kan göra detsamma från sin sida. Nackdelen med denna lösning är att datarengöringsrummet måste ha miljontals poster för att ha en bra chans att matcha en specifik användare.
- Digital fingerprinting: Digital fingerprinting fungerar genom att identifiera användare genom att samla in detaljer om deras enhet för att skapa en unik ”fingerprint”. De två huvudformerna av digital fingerprinting är browser fingerprinting och device fingerprinting.IDet är tredjepartscookies som gör att du ser annonser på nätet med de gympaskor du kollade på i förra veckan.
Sammanfattning
Retargeting är annonsering som riktar sig till ”varma leads” som redan besökt din webbplats eller mobilapp. Syftet är att påminna dem om ditt varumärke och konvertera till köp. CPM, CPC och CPA är tre vanliga prismodeller för digital annonsering. Retargeting byggde tidigare på tredjepartskakor, men de är inte tillåtna längre enligt GDPR. Alternativen är förstapartsdata, kontextuell riktning, datarengöringsrum och digital fingerprinting. Vinsterna med retargeting är stärkt varumärkesmedvetenhet och ökad försäljning.